お客様を前のめりにさせる『片付け』サポート

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「水口さんが来て下さる日は

本当によく進むんですよね～」

 

「強制的に時間を作るって

大事ですね」

 

 

ご高齢であったり

日常的にお忙しいお客様から

頂く、こうした呟（つぶや）きは

 

とてもありがたく

改めて気持が引きしまります。

 

今日は、そんなお話です。

 

 

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片付け効果は

整った先にあります。

 

スタッフ5人以下～ひとり社長さんの

苦手な片付けに寄り添う”環境整備”で

時短・業務効率を叶え

売り上げUPに繋げる

 

片付け専門家のブログへ

ありがとうございます

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つい先日

ご訪問のお客様。。。

 

いつもより

少し多めに書類の

仕分け待ちがありました。

 

 

急ぎの案件に関しては

順次処理していらっしゃいましたが

 

未仕分けのボックスから

期限切れの納付書を発見

 

 

他にも

お支払いの納付書や申請書類が

数件分見つかりました。

 

 

申請に必要な書類を漏れのない様に

準備していらした時に

 

冒頭の様に

呟（つぶや）かれたのでした。

 

 

お側に付いていると

サクサクと

仕分けされるのですが

 

 

苦手な事は

後回しになってしまう

ものなんですよね。。。

（お気持ち、よ～くわかります）

 

 

だからこそ

“私の存在が拍車をかける

お役目な訳です”ね

 

 

 

 

 

 

お客様とは以前

付せん出しで一緒に創り上げた

オリジナルの帳簿があります。

 

その帳簿の。。。

記入の滞りを見つけてしまいました

（アラアラ）

 

 

どうしても

成功体験を感じて頂きたく

 

先日は肩を並べて

しっかりと

サポートさせて頂きました

 

 

空欄だった箇所が埋まり

知りたい事が分ってくると。。。

 

お客様の方が前のめりに

（分りやすい‼（笑））

 

 

サポート時に感じる

お客様のこうした変化が

たまらなく嬉しい瞬間です。

 

『片付け』は、十人十色です。

 

サポートの方法は

お客様の数だけあります

 

 

アドバイザーやコンサルタントの

「べき」的な方法を押し付けても

上手くはいかないんですよねぇ。

 

 

お客様が前のめりになって

成功体験を楽しまれ

成長していかれる事が

 

『片付けサポート』の目的であり

私にとって最幸の喜びです

 

 

 

 

お客様のできない事に着目して

自分のやり方を押し付ける

指導者もいますが

 

できない事に着目・固執しても

意味はありません。

（教科書通りには、いかないものなのですよ）

 

 

お客様の、できる角度から

　サポートして差し上げること

　（自信に結び付けて差し上げること）

 

しっかりと寄り添って差し上げること

 

楽しいと感じて頂けること

 

 

改めて初心に戻れる

お客様の呟きを頂ける事は

本当にありがたいものです

 

 

片付け効果は

整った先にあります