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先週。。。
効率的な仕事を進めるため
社内の役割分担に合わせた
業務改善サポートを
させて頂いているお話をしました。
今日は。。。
サポート中に遭遇した
微笑ましいシーンと効果のお話です。
先週の投稿はこちらです。
合わせてご覧くださいませ
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それぞれの役割分担を
より効率的に進めて頂くために
今は、社長さんのコーチング
事務方レディースチームの
コンサルティングといったスタイルで
それぞれ別日程で
実践頂いています。
1月は。。。それぞれの時間に
居合わせるという
これまでに無かったことが起こりました。
ちょうど良いタイミングだったので
お互いに参加頂き
ご相談とご報告の時間を
持たせて頂きました。
とにかく思い立ったら
動きたくて仕方のない社長さんに
沈着冷静な事務方の奥様
(時には、逆のパターンもあります)
家族経営をなさっている場合の
絶妙なバランスです
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帰り際に呼び止められて
入室の事務方(奥様)。。。
社長さんと意見交換を!
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(社長)そう言うことで
明日。。。お願いね
そして。。。
▲(お顔だしの許可を頂いております)
学校帰りのお嬢さんが
大好きなお父さんに
「お先に~」のご挨拶入室。。。
(私にまでご挨拶下さる素直さ可愛い~)
家庭的な小さな会社さん
だからこその
この距離感がたまらく
好きなんです
そして。。。
翌日のレディースチームのコンサルでは
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段階的な宿題の積重ねで
事務方の業務フローが
完成しました
かなり詳細な業務フロー表が
出来上がりましたよ
後は
エクセル表に落とし込んで
最終仕上げをして頂くだけです。
季節によって作業量が違う業種なので
事務作業量を明確にする欄もplus。
これがあれば
事務作業の滞る箇所や
外注に任せられる箇所など
必要に応じて検証・検討できる
資料にもなります
。。。という事を
フロー表を見て頂きながら
社長さんに説明中!
全員、真剣な眼差しです
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表の作成経緯は。。。
最初のご相談を頂いとき
社長さんが”見えない部分”として
お悩みの1つだったことからです。
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事務方は、いつも忙しそうにしているが
社長として何をどう
サポートすれば良いものか。。。
どの位のボリュームと内容の
頼みごとをしても大丈夫なのか。。。
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そこが、明確になった訳です
更に。。。成長していくフォロー表です。
そして
終了間際には。。。
少年の様なお顔で
ひっこりはん(笑)の社長さん
去年の秋から
ご縁を頂きサポートを
させて頂いていますが
以降
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◆月に1度の全体ミーティング
◆週に1度の職人さん工程会議
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を開催される様になりました。
ミーティングや会議の時間など
勿体ない‼
という考え方もあります。
しかし
時間と内容を明確にして行う
こうした時間は
実は。。。
会社の目指す方向性を
共有する意味でも
非常に重要な時間なのです。
場面、場面でその都度
伝えていくことも大切ですが
時間を共有する
という事にも大きな価値があるのです。
。。とは言え
いきなり完璧な
ミーティングや会議はできません。
失敗を繰り返しながら
成長して行けば良いのですよ
大人だって
慣れない事は下手くそなんです。
下手くそでも続けることで
上達してくるものです。
環境整備を
そんな風に捉えて
頂ければと思います
半年後。。。1年後。。。
自分達の成長を、笑い話で喜び合える
そんな会社さんを
どんどん増やして参りますよ~
(お節介一杯でね(笑))
人と業績が同時に伸びる
環境整備で
少数精鋭の会社さんを
応援し続けます
今日はこの辺で
本日も最後までお読みいただき
ありがとうございました