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銀行のネット振り込み認証が
新たな方法に移行するから手続きしてね!
と知らせが届いたのですが。。。
同封されていた8ページほどの
説明書の文字が。。。小さくて(汗)
四苦八苦して時間を費やすよりも
効率良く確実に実行(切替手続き)するために
銀行へ行ったんです。
すると。。。
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片付け効果は
整った先にあります。
スタッフ5人以下~ひとり社長さんの
苦手な片付けに寄り添う”環境整備”で
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ありがとうございます
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夜中でも振込みできる
ネットシステムは実に便利です。
その認証方法が移行するので
9月末日まで手続きをする様に!
切替説明書入りの
お知らせが届いていました。
概要は理解できたのですが
切替方法を記した説明書の文字が
小さくて。。。
確認したい事もあったので
直接、銀行へ行く事にしました。
最近の銀行には
ちょっと不安な顔をしていると
「どうされました⁈」と
声を掛けて下さる
ロビー案内の方がいらっしゃいます。
私的には非常に助かっていますが
昨日対応して下さったのは
ご年配の男性でした。
用件を告げて順番待ちをするはずが
何故か、、、
普段の利用で貯まっている
ポイントの事を確認されたんです。。。
エッと感じながらも
実は。。。
手続きの方法がよく分らず
先延ばしにしていた事だったんです
店内にある専用タブレットで
簡単に確認できる様なので
(ボーッと順番を待つのも勿体ないので)
チャレンジしてみました
タブレットにタッチしながら
説明下さるのですが
ちょっと不慣れなご様子。。。
何度かやり直す過程で
未入力ヶ所を私が見つけ、、、
2人の共同作業になりました(笑)
決してスムーズとは言えなかったものの
返ってタブレットの使い方も理解でき
想像以上に貯まっていたポイントも
無事に交換する事ができました
世間では…
「働かないおじさん」などと
言った言葉もありますが
待ち時間にできる事を提案し
(不慣れそうなタブレットにも)
積極的にチャレンジしながら
お客様に寄り沿う添懸命さに
感動を覚えたのでした
本来の目的だった認証の切替も
(”松たかこ”似の、若いお姉さん対応の)
窓口でサクサクと完了しました。
認証切替は
窓口であっても書面での更新ではなく
スマホで手続きをするんですよね
苦手なことや分らないコトは
一人で抱え込まず
その道の人に聞いてみる
ご多忙な社長さんほどに
二の足を踏んでいる時間は
もったいないです。
素直になって
行動に移してみる事で
案外で簡単に解決するものです。
書類整理や環境整備に関する
お悩みは、水口にお任せ下さい。
片付け効果は
整った先にあります
ありがとうございました