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モノや情報が
猛スピードで大量に溢れる
現代社会で
本当に必要なモノ・情報を
厳選(判断)できる事は
売上にも繋がる
とても大事なことです。
自分自身の身体も含め
”人やモノ・情報”を大切に扱う
という事は
当たり前の様で実は。。。
案外で難しい事だったりします。
だから
本当に必要なモノ・情報の収集には
懸命になるものの
それらを上手く仕分けたり
使い易い様に収納できず
積上げられたまま。。。という
会社さんが非常に多いです。
そういった状況によって
(モノや情報が積上げられたまま)
業務効率が低下していらっしゃる
会社さんの
『業務整理』のサポートするのが
私の仕事です。
そして。。。
サポートをさせて頂く時
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出来る限り
スタッフの皆さんと一緒に取組む
というご提案をしています。
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それは。。。
経営者さんと2人で行うよりも
確実に何倍もの効果が得られるからです。
ただ、
業務中に行うため
経営者さんが
この決断ができるかどうか‼️
ここが経営者さんの
覚悟のポイントになります。
覚悟を決められた経営者さんは
着実に
業務改善を手に入れることができます。
だから
売り上げも伸ばしていかれる訳です。
①執務室の環境整備
②書庫整備
(法定的な保存管理と、エクセル管理)
③書類管理・事務用管理の意識改善
④スタッフ(パート含む)の底上げ。
(毎回のミーティングにより業務TODO管理〜実動)
⑤他部署への影響力
など
できる限り
スタッフさん全員で
取り組むことをお勧めしている訳です。
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・状況によっては、選抜チームで!
・社員、パートの枠を外して!
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実施します。
デスク周り、事務室全体
そして書庫に至るまで
など丁寧に、お尋ねしていきます。
この何故⁉︎に対して
なぜなら‼︎が
答えられる場合は大丈夫です。
しかし残念ならがら
即答できない場合は
重要な書類や情報である
という認識が無い或は
薄いといった状況という事であり
改善のポイントです。
そして
この現状を
経営者や管理職の方が
把握されていないと。。。
売り上げにも影響を及ぼす
重要なポイントでもあるのです。
実際。。。
書類管理がずさんな状況にあった為
売上回収の申請が完了できず
回収率が下がっている事に
危機感を感じられた
営業所のトップの方から
ご相談を頂いたケースも
あります。
スタッフの皆さんに
積極的に関わって頂く事で
特にパートさんの
といった状況が無くなっていくんです。
こうした関わりは
仕事全体を理解して頂く意味でも
重要なポイントなのです。
多くの場合
実力のあるパートさん程
「パートですから。。。」
と一線を引く方が多いのです。
これは、会社にとって
ものすごい損失なのです。
段階的に
必要に応じて社長さんにも
ご一緒頂きながら
しっかりと
厳選されたモノや書類(情報)は
会社全体で大切に扱うという
意識(文化)が生まれるのです
強要されるルールでは無く
自分達の手で創り上げたルールは
運用の仕方や意識が
全く違うものになる訳です。
スタッフさんと一緒に行う
業務改善お片付けのご相談は
いつでもWelcomeです
社長さんの管理が格段に楽になる
業務改善のご相談
お気軽にどうぞ
今日はこの辺で
本日も最後までお読みいただき
ありがとうございました
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