「言っても片付けない人」は、どうすればいいの⁈

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「言っても片付けない人には

どうすればいいんでしょう。。。」

 

営業成績は抜群なのに

売上げが落ちている実態を危惧した

営業所長さんから

ご相談を受けました。

 

 

 

 

所長さんからご相談を受けて

事務所にお伺いすると

 

営業アシスタントの

女性パートさん達からも

 

「待ってました❣」といった

表情で迎えて頂きました。

 

 

 

お話を詳しくお聴きしていると。。。

営業成績トップの営業マンは

確かに販売の数字は

素晴らしいのだそうです。

 

 

それなのに売上げそのものは

落ちている。。。

 

 

なぜなら・・・

 

販売トップの営業マンが

『販売した書類』を出さないために

役所に提出できず

売上として受け取れていない‼

 

からでした。

 

 

 

 

営業アシスタントさんが

示される先を見ると

 

デスクの上に横積み書類の山が‼

営業マンのデスクです

 

 

所長さんも

片付ける様に指示されるものの

改善が見られず

困り果てていらっしゃいました。

 

 

 

営業マンにしてみれば

成績トップで

お給料が支払われているので

 

本人の中では

差し迫った問題意識が

全く無い訳です。

 

 

 

そんな程度の認識なんでしょう。

 

 

 

会社は

利益を追求する必要があります。

 

 

書類管理がずさんで

請求処理ができない⚠

 

そのために

売上金が入らない⚠

なんて事があってはならないんです。

 

 

 

勘違いの就業時間分の

経費（お給料）を支払っている

本末転倒な状況。。。

 

 

 

 

『環境整備』が

上手く進まないことは

 

本人だけの問題では無く

会社（営業所）の存続にまで影響する

大きな問題です。

 

 

 

雑然としたデスクは

周囲の人にストレスを与えるなど

負のサイクルを招く事にもなります。

 

 

実際、№2の営業マンのデスクも

№1のデスクに次ぐ状態でした

 

だから。。。

営業アシスタントさん達の

顔も曇る訳です。

 

 

 

 

コピー機の上に大切な書類が

「ちょい置き」されているなど

 

 

営業所全体の

危機管理意識が

低迷し始めている事への

懸念も指摘されていました。

 

 

販売数№1と№2の

書類管理がずさん（片付けられ無い）で

売上が上がらない問題⚠

 

 

研修では先ず

『問題として捉えて頂く』

気付きをもって頂き

 

改善方法を検討頂きました。

 

 

 

たかが「片付け」

されど「片付け」

なのです。

 

 

 

 

 

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