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年十年も倉庫で眠り続けていた
箱入り娘達が
プロの仲人さんに
引取られて行きました。
お客様の
安堵された笑顔が印象的で
私も嬉しくなりました
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スタッフ5人以下~ひとり社長さんの
苦手な片付けに寄り添う”環境整備”で
時短・業務効率を叶え
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片付け専門家のブログへ
ありがとうございます
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台風の影響で
日程変更も視野に入れていた
昨日のご訪問でしたが
無事に予定通りの排出ができて
お客様も私もホッとしました
数年前に他界されているお母様が
倉庫の棚(業務用のスチールの棚)3台に
新品を含めた食器や花瓶
大きめの鍋などを
収納していらっしゃいました。
田舎アルアルで(我家もそうでした)
お盆やお正月、冠婚葬祭の折りには
長男の家には親戚一同が集まるために
大きなお鍋や食器、座布団など
余分めにお持ちです。
ただ・・・
核家族となられた今
冠婚葬祭のスタイルも変わり
大人数が集まる機会はありません。
お客様は
3台のスチール棚にびっしりと納められた
そういったモノ達の
半端無い量に。。。
途方に暮れて
いらっしゃいました
使用済みの食器や家電は
汚れや破損もあるために
ドンドンと処分されましたが
この作業だけもかなりの労力でした
それも。。。2台の棚には
お祝い返しなどで頂かれた
箱入りの食器や花瓶など残った状態に‼
今使っているモノで充分と
お考えのお客様は
新品とはいえ趣味も違うし
「使いません‼」と。
・・・とは言え
処分するのも忍びないし。。。
そもそも手間が大変
そこで
いつもお願いしている
リサイクルの業者さんに
引取り(買取り)を
お願いした訳です
昭和を感じさせる古ぼけた箱ですが
中身は新品。。。
そうしたモノ達に活躍の場を与えて下さり
人にもモノにも
とても丁寧な対応をして下さる方です
安心してお願いでき
ご紹介先(お客様のお知り合いの方)からも
「良い方を紹介頂きました」と
丁寧な御礼メッセージを
頂いた事もあります
買取り業者とのトラブルが多い中
こうした提携先がある事は
お客様にとっても更に安心感が
高まるのですよね。
『片付け』って
結構ナイーブなことだったりします。
そもそも「片付いていない状態を見せる」
という事に高いハードルを
感じていらっしゃる方は多いです。
そこを乗り越えて
ご依頼下さるお客様に
安心感を感じてお任せ頂き
作業が進むたびに安堵感を得て頂く
大切にしている事です
倉庫に保管されていた
大量の食器達の存在を知ってから
どうしたものか。。。と
頭を痛めていらしたご依頼主様ですが
昨日の引き渡しで
倉庫がスッキリとしました❣
お客様の安堵の笑顔に
私まで嬉しくなりました
現在ご訪問では
母屋と離れの2棟を同時進行で
サポートさせて頂いています。
お客様もご自身で
少しずつ進めていらっしゃいますが
「今。。。停滞しているんですよ」と。
ご様子をお聴きして
停滞改善のご提案をすると
『なるほど❣』と
早速の実動に。
想定通り停滞は解消して動き始め
お客様は、再びの安堵の笑顔に
お客様の負が解消された時の
笑顔がたまらないんですよねぇ
今日もお客様の笑顔を頂きに
サポートに行ってまいりま~す❣
ありがとうございました
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